Estratégias de comunicação digital em prefeituras: uma análise do engajamento em redes sociais

A pesquisa analisa como prefeituras utilizam redes sociais digitais, com foco nas estratégias de comunicação adotadas e sua relação com o engajamento do público. O estudo examina conteúdos publicados em plataformas digitais, especialmente Instagram, considerando características como tipo de mensagem, formato e frequência das postagens, bem como métricas de interação. A investigação adota abordagem qualitativa e descritiva, com análise comparativa entre casos, visando identificar padrões de comunicação e gerar recomendações práticas para a gestão pública.

This study examines how municipal governments use digital social media, focusing on communication strategies and their relationship with public engagement. The research analyzes content published on digital platforms, particularly Instagram, considering aspects such as message type, format, and posting frequency, as well as interaction metrics. Adopting a qualitative and descriptive approach, the study employs a comparative analysis across cases to identify communication patterns and generate practical recommendations for public management.