Aplicação da inteligência estratégica na gestão universitária: um estudo de caso na Unisave

Este estudo analisa a Inteligência Estratégica (IE) como instrumento de apoio à gestão na Universidade Save (Extensão de Maxixe), partindo da premissa de que a complexidade do ambiente acadêmico exige mecanismos de antecipação e decisões informadas. O problema central investiga como a IE pode ser aplicada para otimizar a tomada de decisão e a eficiência organizacional. Os objetivos compreendem a análise das práticas atuais e potenciais em áreas críticas (RH, administrativa e acadêmica), além do monitoramento do ambiente externo e sistemas de informação. A metodologia caracteriza-se como um estudo de caso de abordagem mista (quanti-qualitativa), utilizando entrevistas semiestruturadas, questionários e análise documental. Os resultados esperados incluem o diagnóstico de fragilidades decisórias e a proposição de melhorias baseadas em IE, visando fortalecer a capacidade de inovação, a qualidade dos serviços e a sustentabilidade institucional frente às demandas sociais e tecnológicas.

This study analyzes Strategic Intelligence (SI) as a fundamental management support tool at UniSave (Maxixe Extension), based on the premise that the complexity of the academic environment requires anticipation mechanisms and informed decision-making. The core research problem investigates how SI can be applied to optimize decision-making and organizational efficiency. The objectives include analyzing current and potential SI practices in critical areas (HR, administrative, and academic), as well as environmental scanning and information systems. The methodology is defined as a mixed-methods case study (quanti-qualitative), employing semi-structured interviews, questionnaires, and document analysis. Expected results include diagnosing decision-making weaknesses and proposing SI-based improvements to strengthen innovation capacity, service quality, and institutional sustainability in response to social and technological demands.